U teskim situacijama zivotnih kriza, ukoliko zelite da Vam ljudi VERUJU i slede vase instrukcije:
Budite dosledni
Dajte tacne informacije
Ako pogresite, izvinite se
Budite empaticni
Izbegavajte nepotrebnu patetiku
Upozorite
Ne zastrasujte konsekvencama
Budite model ponasanja koje trazite od drugih
Pohvalite za dobro ucinjeno
Trazite korekciju ponasanja respektujuci licnost
Ukazite na dobre opcije i primere
Ono sto govorite, mora biti dosledno sa onim KAKO to kazete, emotivna - neverbalna poruka je veoma vazna
Vi i drugi ste na istoj strani : Nikada ne govorite Vi to treba da ucinite, vec MI !
U pozadini svake poruke mora da bude LJUBAV a ne LJUTNJA .
Odrazavajte poverenje u pozitivan ishod i nadu!
Manifestujte veru u zajednicki USPEH!
Internacionalni Centar za Transakcionu analizu, Beograd
e mail : icta.trainings@gmail.com